Consultoria em Informática - Network

Serviços

Contando com uma equipe de colaboradores altamente capacitados, a NETWORK oferece aos seus clientes a possibilidade de aprimoramento de seus negócios e a transformação dos processos de Gerenciamento de Informações. Disponibilizamos um atendimento amplo e variado em diversos seguimentos da informática.

• Administração de Redes e Servidores Este serviço consiste na Administração geral da Rede, implantando Políticas de Segurança, Privilégios de Acesso as pastas departamentais e demais privilégios para instalações e alterações do sistema.
  
  
• Atendimento Remoto e Telefônico Na abertura de um chamado técnico em nossa central, primeiramente nossa equipe de suporte interna juntamente com o usuário realiza alguns testes básicos por meio de auxilio telefônico e logo depois se o cliente autorizar o atendimento passa a ser realizado remotamente por meio de alguns softwares de acesso remoto que trabalhamos. Dentro de nossas estatísticas 80% dos chamados são resolvidos por nossa equipe interna reduzindo consideravelmente o tempo de resolução dos problemas.
  
  
• Consultoria em Informática Solucionar problemas administrativos e operacionais na área de informática, garantindo que investimentos realizados estejam assegurados por um longo tempo.
  
  
• Hospedagem e Criação de Domínios Possuímos Servidores de Hospedagem dedicados para hospedar o domínio de sua empresa (suaempresa.com.br), caso sua empresa ainda não possua um domínio na internet, também podemos lhe auxiliar no processo de criação e hospedagem.
  
  
• Instalação de Câmeras CFTV A convergência de tecnologias fez com que os Sistemas de Monitoramentos por Circuito Fechado de TV (CFTV) se voltasse para a Informática, atualmente 90% nas novas implantações utilizam Computadores, Placas de Captura digital e a Internet para compor os recursos desta ferramenta de segurança. Trabalhamos com diversas opções de câmeras e placas, uma delas com certeza se adequara à sua necessidade.
  
  
• Manutenção Corretiva Consiste em restabelecer algum equipamento que tenha parado de funcionar dentro no menor tempo possível para evitar assim problemas no funcionamento geral do cliente.
  
  

• Manutenção de Computadores Consiste em identificar e reparar danos ligados aos componentes internos dos Computadores (Hardwares) e também problemas ligados aos programas (Softwares) como reinstalação dos Sistemas Operacionais (Windows e Linux) preservando absolutamente TODAS suas informações como também a remoção de vírus, spyware e demais pragas da Internet.
  
  
• Manutenção de Impressoras Fazemos reparos em Impressoras Matriciais, Laser e Jato de Tinta.
  
  
• Manutenção de Monitores Fazemos reparos em toda linha de Monitores LCD e também CRT (tubo).
  
  
• Manutenção de Nobreaks Fazemos manutenção em Estabilizadores e Nobreaks incluindo troca de baterias.
  
  
• Manutenção de Notebooks Consiste em identificar e reparar danos ligados aos componentes internos dos Notebooks (Hardwares) como reparo de placa mãe, substituição do LCD, aumento de memória dentre outra coisas. Problemas ligados aos programas (Softwares) como reinstalação dos Sistemas Operacionais (Windows e Linux) preservando absolutamente TODAS suas informações como também a remoção de vírus, spyware e demais pragas da Internet.
  
  
• Manutenção Preventiva Esta manutenção é recomendada que se faça a cada três meses, consiste em uma limpeza interna do equipamento para desobstruir as saídas de ar evitando super aquecimento dos componentes, verificação do funcionamento dos coolers (ventiladores responsáveis pelo resfriamento de algum componente) do processador, fonte e os demais caso haja, checagem dos funcionamentos dos leitores de mídia como CDs e DVDs, limpeza dos contatos dos módulos de memória para remoção das oxidações.
  
  

• Montagem de Rede Este trabalho consiste em entender a necessidade da rede do cliente adequando a isto a melhor opção custo/benefício. Dentre as opções mais comuns se destacam o Cabeamento Estruturado; Que consiste na passagem de cabos metálicos ou ópticos para servirem dentro da mesma infra-estrutura de cabos a Rede Lógica e a Telefonia. Rede sem fio (Wireless | Wi-Fi); Dependendo da necessidade da rede, também podemos utilizar a tecnologia de Rede sem Fio ou simplesmente podemos também fazer uma rede híbrida contendo Cabos e Sinal Wireless.
  
  
• Serviço de Terminal Services Serviço utilizado para situações onde algum usuário da rede necessite trabalhar de outro local fora da empresa, por exemplo algum diretor que trabalha diretamente de casa ou algum funcionário que esteja em outro local e necessite trabalhar dentro da rede da empresa.
  
  
• Serviços de Backup É comum as empresas não se preocuparem em checar o funcionamento do seu backup bem como fazer a verificação da confiabilidade dos dados contidos nele e assim descobrir que ele não estava funcionando somente no momento em que é necessário fazer alguma recuperação das informações. Por isto possuímos um monitoramento das atividades do backup para evitarmos estas surpresas desagradáveis.
  
  
• Servidor Proxy Servidor responsável pelo bloqueio e controle do acesso à Internet, permitindo que o administrador estabeleça níveis de privilégios de acesso à Internet de acordo como cada usuário ou departamento. Também possui a função de bloqueio de determinados downloads como vídeos, músicas, fotos dentre outros tipos. Acompanha Visualizador de Relatórios para melhor administração da ferramenta Internet.
  
  
• Servidores Diversos Possuímos amplo conhecimento para montar diversos tipos de servidores conforme a necessidade de cada clientes (Servidor FTP - File Transfer Protocol, Servidor de Dados, Servidor Firewall, Servidor de e-mail, dentre outros)